Desbravando o mundo das franquias: guia completo para empreendedores

São Paulo, 23 de abril de 2024

Abrir uma franquia é uma opção de negócio que atrai muitos empreendedores que desejam ter o próprio negócio. Esse modelo permite mais segurança e suporte do que começar do zero. No entanto, antes de se tornar um franqueado, é preciso considerar uma série de fatores que influenciam no sucesso da sua empreitada.

Neste texto, vamos explorar os principais aspectos a serem ponderados ao contemplar a abertura de uma franquia, desde a pesquisa e escolha da marca até a avaliação do mercado local e as estratégias para se destacar nos negócios franqueados. Além disso, vamos mostrar qual a vantagem de abrir franquias nos empreendimentos do Carrefour Property, que oferece oportunidades de expansão da sua marca em diversos Estados do Brasil e em diferentes segmentos de mercado.

Vantagens e desvantagens do modelo de franquia

Antes de mais nada, é importante entender o que é uma franquia e quais são as vantagens e desvantagens desse modelo de negócio. Uma franquia é uma forma de licenciamento em que o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da sua marca, produtos, serviços e know-how, mediante o pagamento de taxas periódicas. O franqueado, por sua vez, deve seguir as normas e padrões estabelecidos pelo franqueador, além de participar de treinamentos e suporte oferecidos pela rede.

As principais vantagens de abrir uma franquia são:

• Aproveitar a credibilidade e o reconhecimento de uma marca já consolidada no mercado;

• Ter acesso a um modelo de negócio testado e comprovado;

• Contar com o apoio e a orientação do franqueador em diversas áreas, como marketing, gestão, operação, etc.;

• Reduzir os riscos e as incertezas inerentes a um negócio próprio;

• Ter maior facilidade para obter financiamento e crédito com instituições financeiras.

As principais desvantagens de abrir uma franquia são:

• Ter menos autonomia e liberdade para gerir o seu negócio, devendo seguir as regras impostas pelo franqueador;

• Ter de pagar taxas periódicas ao franqueador, como royalties, taxa de publicidade, taxa de renovação, etc.;

• Ter de dividir os lucros com o franqueador;

• Estar sujeito à reputação e à performance da rede como um todo, podendo ser afetado por problemas ou crises que afetem outras unidades ou o próprio franqueado.

Pesquisando e escolhendo a franquia certa

Depois de entender o que é uma franquia e quais são os prós e contras desse modelo de negócio, o próximo passo é pesquisar e escolher a franquia certa para você. Para isso é preciso levar em conta alguns fatores, como:

Setores em crescimento

Um dos critérios para escolher uma franquia é analisar os setores que estão em alta no mercado e que apresentam boas perspectivas de crescimento. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), os segmentos que mais se destacaram em 2023 foram: alimentação, saúde, beleza e bem-estar, serviços educacionais, casa e construção, moda e serviços automotivos. Dentro desses segmentos, há diversas opções de marcas e formatos de negócio para atender aos diferentes perfis de público e investimento.

Avaliação financeira

Outro critério para escolher uma franquia é avaliar sua capacidade financeira para investir no negócio. Cada franquia tem um valor diferente de investimento inicial, que inclui a taxa de franquia, o capital de giro, o estoque inicial, a reforma ou adaptação do ponto comercial, os equipamentos, os móveis, etc. Além disso, há os custos recorrentes, como aluguel, condomínio, água, luz, telefone, internet, salários, impostos, royalties, taxa de publicidade, entre outros.

É preciso fazer um planejamento financeiro detalhado para verificar se você tem o capital necessário para abrir a franquia e se ela vai gerar o retorno esperado no prazo desejado.

Reputação da franquia

Mais um critério para escolher uma franquia é verificar a reputação da marca no mercado e com seus clientes, fornecedores, parceiros e franqueados. É importante pesquisar sobre a história, os valores, a missão e a visão da franquia, bem como sobre seus diferenciais competitivos, seus produtos e serviços, seu público-alvo, seu posicionamento de mercado, etc.

Também é fundamental conversar com outros franqueados da rede para saber sobre sua satisfação, seus desafios, seus resultados, seu relacionamento com o franqueador, o suporte recebido, etc.

Além disso, é recomendável consultar órgãos como o Procon, o Reclame Aqui e a própria ABF para verificar se há alguma reclamação ou pendência envolvendo a franquia.

Aspectos legais e contratuais

Um critério essencial para escolher uma franquia é analisar os aspectos legais e contratuais envolvidos na relação entre franqueador e franqueado. Para isso, é preciso ler atentamente a Circular de Oferta de Franquia (COF), um documento que contém todas as informações relevantes sobre ela, como: dados cadastrais do franqueador, balanços financeiros dos últimos dois anos, descrição detalhada da franquia, perfil do franqueado ideal, estimativa de investimento inicial e custos recorrentes, obrigações e direitos do franqueador e do franqueado, regras de território e concorrência, prazo de vigência e condições de renovação do contrato, etc.

Sinergias comerciais

Preparando-se financeiramente

Depois de pesquisar e escolher a franquia que mais se adapta ao seu perfil e ao seu objetivo, o próximo passo é se preparar financeiramente para abrir seu negócio. É preciso considerar dois tipos de custos: o investimento inicial e os custos recorrentes.

Investimento inicial

O investimento inicial é o valor que você precisa desembolsar para iniciar a operação da sua franquia. Ele varia de acordo com o segmento, o formato e o porte da franquia escolhida. Segundo a ABF, o investimento inicial médio das franquias brasileiras em 2023 foi de R$ 250 mil. Esse valor inclui:

• Taxa de franquia: valor pago pelo direito de uso da marca e pelo acesso ao know-how do franqueador. Ela varia de R$ 10 mil a R$ 100 mil ou mais.

• Capital de giro: é o valor necessário para manter a operação da franquia até que ela se torne lucrativa. Pode variar de 10% a 30% do investimento inicial.

• Estoque inicial: é o valor referente aos produtos ou materiais necessários para iniciar as vendas ou prestar os serviços. Varia de 5% a 20% do investimento inicial.

• Reforma ou adaptação do ponto comercial: gastos com obras ou melhorias no local onde será instalada a franquia. A escolha do local é um passo muito importante. Vale destacar que o ponto correto às vezes determina o sucesso ou o fracasso do seu negócio. Pode variar de 10% a 40% do investimento inicial.

• Equipamentos: o gasto referente aos equipamentos necessários para operar a franquia, como máquinas, computadores, impressoras, telefones, etc., pode variar de 10% a 30% do investimento inicial.

• Móveis: os móveis necessários para decorar e organizar a franquia, como mesas, cadeiras, armários, prateleiras, etc., equivalem de 5% a 15% do investimento inicial.

Uma forma de reduzir o investimento inicial é escolher um ponto comercial que ofereça uma boa relação custo-benefício, como as galerias do Carrefour Property. Esses espaços são mais baratos do que os shopping centers e mais seguros do que as ruas, pois contam com estacionamento, segurança, limpeza e manutenção. Além disso, as galerias estão localizadas em pontos estratégicos, com grande fluxo de pessoas e fácil acesso.

Custos recorrentes

Outro fator a ser analisado é o custo recorrente para manter uma franquia em funcionamento. Esse valor inclui as despesas fixas e variáveis, como aluguel, condomínio, água, luz, telefone, internet, salários, impostos, royalties, fundo de propaganda, entre outros.

É importante ter uma projeção desses custos e compará-los com a estimativa de faturamento e lucratividade da franquia.

Outra vantagem de abrir uma franquia nos empreendimentos do Carrefour Property é que você pode contar com condições especiais de aluguel e condomínio, além de ter acesso a serviços e facilidades que são capazes de reduzir seus custos operacionais.

Avaliando o Mercado Local

Antes de abrir uma franquia, é fundamental fazer uma avaliação do mercado local onde você pretende atuar. Isso envolve fazer um estudo de viabilidade na região, analisar a concorrência e as oportunidades e definir estratégias de lançamento e marketing para atrair e fidelizar clientes.

Estudo de viabilidade na região

O estudo de viabilidade na região consiste em verificar se há demanda suficiente para o seu produto ou serviço na área onde você pretende abrir sua franquia. Para isso, você pode utilizar dados demográficos, socioeconômicos e comportamentais da população local, bem como pesquisas de mercado e sondagens com potenciais clientes.

Concorrência e oportunidades

Outro aspecto a ser considerado é a concorrência existente na região onde você pretende abrir sua franquia. Você deve identificar quem são seus principais concorrentes diretos e indiretos, quais são seus pontos fortes e fracos, quais são suas estratégias de preço, produto, promoção e distribuição. A partir dessa análise, defina seu diferencial competitivo e as oportunidades de mercado para explorar.

Nesse sentido, ao optar em abrir seu negócio no Carrefour Property você se destaca dos concorrentes, pois, ao fazer parte de um complexo comercial integrado, você aproveita a sinergia entre os diferentes negócios e oferece uma experiência de compra mais completa e conveniente para os clientes. Além disso, você conta com o apoio e a parceria do Grupo Carrefour Brasil, que é uma das maiores redes varejistas do mundo e tem uma forte presença no Brasil.

Lançamento e marketing

Por fim, é preciso planejar o lançamento e o marketing da sua franquia na região onde você vai atuar. Isso envolve definir o mix de marketing, ou seja, as variáveis que você pode controlar para influenciar a decisão de compra dos clientes: preço, produto, promoção e distribuição. Você deve definir esses elementos de acordo com o posicionamento da marca, o perfil do público-alvo e os objetivos do negócio.

Por isso é importante estar inserido em um ambiente com grande visibilidade e credibilidade. Ao abrir uma franquia nos empreendimentos do Carrefour Property, você aproveita a imagem e a reputação do Carrefour para divulgar sua franquia. Além disso, você pode participar de campanhas e ações promocionais conjuntas, que visam a aumentar seu alcance e sua conversão.

Conheça o Carrefour Property

O Carrefour Property é uma unidade de negócios do Grupo Carrefour que oferece a locação de espaços comerciais em diversos formatos e localizações para o seu negócio. São mais de 300 galerias comerciais integradas às lojas do Carrefour, do Sam’s Club ou do Atacadão, que recebem mais de 60 milhões de visitas por mês. Além disso, o Carrefour Property oferece serviços e facilidades para os lojistas, como estacionamento, segurança, limpeza, manutenção, infraestrutura logística, serviços financeiros, entre outros.

Se você está pensando em abrir uma franquia, não deixe de conhecer as oportunidades em locação de espaço que o Carrefour Property tem para você. Entre em contato conosco e saiba mais sobre as condições especiais de aluguel e condomínio, os benefícios exclusivos para os lojistas e as vantagens competitivas de fazer parte do maior grupo varejista do Brasil.

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